意大利阿尔卑斯山区推出人工智能旅游引导系统Touristinfo.ai，通过实时数据整合有效疏导景区客流。该系统已在上阿迪杰大区多个旅游胜地投入运营。
该AI助手通过即时通讯软件及合作景区数字平台，实时整合停车场、交通监测系统、景点客流及天气等数据，以游客母语提供最优出行建议。通过引导游客选择可持续出行方案，系统成功实现人流科学分布，避免局部区域过度拥挤。目前圣维吉利奥、安特塞尔瓦等度假区及多家酒店已接入系统，并与加尔代纳谷景区达成服务合作协议。
项目由南蒂罗尔科技园区孵化的Mediatize公司研发。创始人朱利安·帕尔马林表示：”我们的核心目标是优化游客体验，关键技术突破在于实现客流智能调度”。技术负责人塞巴斯蒂安·贝茨介绍，系统支持多语言24小时服务，通过整合本地徒步路线、餐饮住宿及交通数据，确保回复信息准确且符合景区服务标准。